La Business Etiquette & il pranzo d’affari

Destinatari: Aperto a tutti

Luogo: Iscom Formazione - Via Piave 125, Modena

DESTINATARI
Imprenditori, manager, liberi professionisti, agenti di commercio e mediatori
immobiliari.
OBIETTIVI
Costruire efficaci relazioni professionali oggi è garanzia di successo. Questo
corso di Business Etiquette è in grado di aiutare il professionista, attraverso
semplice tecniche e suggerimenti pratici, a gestire al meglio la propria “Prima
Impressione”, a sviluppare sicurezza e carisma nelle interazioni con i clienti e
nelle relazioni sociali.

CONTENUTI

SESSIONE N.1: BUSINESS ETIQUETTE E PRIMA IMPRESSIONE
■ BUSINESS ETIQUETTE E IMPORTANZA DELLA PRIMA IMPRESSIONE
- Come fare una buona prima impressione e attirare il consenso del cliente
- Il segreto delle 3 V della Prima Impressione
- Come memorizzare immediatamente il nome del nuovo cliente
- L’importanza di offrire un servizio a 5 stelle
- Perché le buone maniere fanno guadagnare di più
■ COME GESTIRE AL MEGLIO SALUTI E PRESENTAZIONI
- Come e perchè occorre prestare molta attenzione alla stretta di mano
iniziale.
- Il biglietto da visita: qual è il momento giusto per consegnarlo?
- Come imparare il corretto modo di presentarsi in ogni situazione.
- Modo personale di comportarsi, modo di essere, il giusto garbo, eleganza
■ IL LINGUAGGIO DEL CORPO: PARLARE AGLI ALTRI CON DISINVOLTURA,
STILE ED ELEGANZA
- Come essere carismatici
- Vincere con savoir-faire la “grande paura” e la timidezza
- Postura Bon Ton e segnali del corpo
- I trucchi e le tecniche di chi parla in pubblico
SESSIONE N. 2: IL PRANZO D’AFFARI
■ COME RENDERE IL PRANZO D’AFFARI UN AFFARE
- Il Galateo della tavola
- Apparecchiatura Base
- Come si mettono le posate nelle pause e a fine pasto
- Ad ogni portata il giusto comportamento
■ L’ ORGANIZZAZIONE DI UN PRANZO DI LAVORO
- Corretta pianificazione
- Il prima, il durante e il dopo
- Il momento dell’ordine
■ FARE AFFARI A TAVOLA
- Le regole principali della conversazione
- Quando è il momento giusto per iniziare a parlare di affari?
- Il Tocco finale per rendere il pranzo d’affari un affare.
■ TUTTI A TAVOLA!
- Esercizi pratici
- I posti a tavola: bon ton e utili strategie
- Semplici regole di Bon Ton a Tavola per distinguersi
- Il cellulare dove lo metto?

DOCENTE
Simona Artanidi, fondatrice di Etiquette Italy e consulente di Business Etiquette

1 sessione: Sabato 25 Febbraio Sede Iscom Modena (dalle 14, 00 alle 18, 00)

2 sessione: Sabato 4 Marzo Sede Iscom Modena e Ristorante da definire (dalle 11, 00 alle 15,00 con pranzo incluso)

 

PREZZO: 110,00 € + Iva – comprensivo di corso e pranzo

PREZZO SOCI ASCOM: 90,00 € + Iva – comprensivo di corso e pranzo

Categorie: Marketing e vendite