C'est la première fois que je me rends dans cette structure pour le cours de renouvellement du CQC.
J'ai bien sûr accès à la salle de réunion du rez-de-chaussée et je dois dire qu'elle est spacieuse, bien équipée et confortable.
Au rez-de-chaussée, il y a une petite salle avec une machine à café et une fontaine d'eau, donc lors des pauses, un petit rafraîchissement est assuré.
Comme toute structure qui se respecte, il y a un gardien, la structure dispose de parkings, malheureusement payants, et pour ceux qui viennent de Modène, elle est accessible à pied ou à vélo.
Cours pour Responsable des activités d'assistance (RAA)
PROFIL PROFESSIONNEL
Le Responsable des Activités d'Assistance (R.A.A.) exerce, au sein des structures résidentielles socio-assistentielles, des fonctions d'organisation et de coordination du personnel d'Opérateurs Socio-Sanitaires.
DESTINATAIRES / CRITÈRES D'ACCÈS
Le cours s'adresse à un maximum de 25 personnes, qu'elles soient occupées ou non, disposant des critères suivants :
- être titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur
- avoir plus de 18 ans
- qualification OSS
- Les candidats étrangers doivent être en possession d'un permis de séjour en cours de validité, d'une traduction assermentée du diplôme et d'une bonne maîtrise de la langue italienne écrite et parlée
CERTIFICATS DÉLIVRÉS
Certificat de compétences pour les unités de compétence n° 2 “Organisation des services” et n° 4 “Soins et gestion du client”, relative à la qualification professionnelle de TECHNICIEN EXPERT EN GESTION DES SERVICES (sous réserve de réussite à l'entretien d'évaluation final) – L.R. 12/2003.
Le certificat délivré est parmi ceux prévus comme “titre préférentiel pour attester de la pertinence du curriculum” pour l'exercice du rôle de RAA conformément à la DGR N. 514/2009 et aux mesures successives en matière de Accréditation des services socio-sanitaires.
PROGRAMME DU COURS
- Santé et sécurité au travail
- Communication et relation
- La configuration des services
- L’organisation des services
- Le soin du client/utilisateur
- La coordination des services socio-sanitaires
HORAIRES
Lundi - Mardi - Vendredi (18h30-22h30)
DURÉE : 170 heures (55 heures en mode visioconférence en ligne, 55 heures d'exercices en salle et 60 heures de stage)






